Privacybeleid

 

Dräger zet zich in voor de bescherming van de privacy rechten van iedereen wiens persoonlijke gegevens door Dräger worden verwerkt. Daarom beantwoorden wij in dit Privacybeleid de belangrijkste vragen over de aard, de omvang en het doel van de verwerking van uw gegevens.

Dit beleid is van toepassing op de website www.safetyshop.draeger.com/nl_nl en op de websites van alle aan Dräger gelieerde ondernemingen die op hun websites naar dit beleid verwijzen. Het is niet van toepassing op websites, aanbiedingen en functionaliteiten van Dräger die verwijzen naar hun eigen Privacy Policy. 

Voor informatie over de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking ("Dräger" of "wij"), zoals gedefinieerd onder de wet op de gegevensbescherming, verwijzen wij u naar onze Provider Identification (voor gebruikers uit de Europese Unie: Artikel 4 (7) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming). Niettegenstaande het bovenstaande is de onderneming van Dräger die verantwoordelijk is voor de levering van goederen of diensten de Dräger-vennootschap die uw contractuele partner is voor de levering van de goederen of diensten in de zin van de wet op de gegevensbescherming. Informatie over de betreffende onderneming van Dräger kunt u vinden in de voorwaarden voor de leveringsvoorwaarden van de betreffende goederen of diensten.

Met wie kan ik contact opnemen bij Dräger als ik vragen heb over gegevensbescherming?

Onze Functionaris Gegevensbescherming beantwoordt graag uw vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens en handelt uw verzoeken om informatie, wijzigingen of verwijdering af. 

Per e-mail:
dataprivacy@draeger.com

Per post:
Drägerwerk AG & Co. KGaA
Datenschutzbeauftragter 
Moislinger Allee 53-55
23558 Lübeck
Duitsland

Welke gegevens verwerkt Dräger van mij?

Wanneer u onze website bezoekt, verwerken wij persoonsgegevens die uw browser aan onze server doorgeeft. Deze gegevens (zogenaamde logbestanden) zijn technisch noodzakelijk om onze website weer te geven en om de stabiliteit en veiligheid te waarborgen. 

In logbestanden worden de volgende gegevens geregistreerd:

• IP-adres
• Datum en tijd van het verzoek
• Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
• Toegangsstatus / HTTP-statuscode
• Hoeveelheid overgedragen gegevens in elk afzonderlijk geval
• Webpagina waar het verzoek vandaan komt
• Browser
• Besturingssysteem en de interface ervan
• Taal en versie van de browsersoftware

Voor gebruikers uit de Europese Unie: De verwerking is gebaseerd op Art. 6 (1) (f) AVG om ons legitieme belang in de goede werking van onze website te beschermen. De gegevens worden opgeslagen voor een periode van maximaal 14 dagen en daarna automatisch verwijderd of geanonimiseerd.

Wij verwerken ook persoonsgegevens die u vrijwillig met ons deelt als onderdeel van een contract, een enquête, bij de verwerking van uw verzoek, of uw registratie, of wanneer u inlogt.

We verzamelen en verwerken uw gegevens uitsluitend voor vooraf bepaalde doeleinden. Deze kunnen voortvloeien uit technische noodzaak, contractuele eisen of uitdrukkelijke gebruikersverzoeken. Bovendien gebruiken wij uw gegevens alleen als u ons vooraf toestemming hiertoe hebt verleend.

Meer informatie over de opslag, de verwerking en het doel van de betreffende verzameling staat hieronder vermeld en, waar van toepassing, ook in de gebruiksaanwijzing van de afzonderlijke internetaanbiedingen.

 

Wanneer verwerkt Dräger mijn persoonlijke gegevens?

Registratie

Sommige van onze internetaanbiedingen bevinden zich in gesloten gebruikersgebieden, waarvoor registratie en inloggen vereist is ('gebruikersaccount'). De gebruiker wordt via een dergelijke login geverifieerd. Aan de gebruikersaccount kunnen autorisaties worden toegekend. Zo wordt bijvoorbeeld toegang tot de diverse functies beheerd.

 

Om een gebruikersaccount in onze online gebruikersgegevensadministratie te kunnen aanmaken is bepaalde verplichte informatie nodig, die wordt aangegeven in het registratieformulier voor de betreffende applicatie. Daarnaast kan vrijwillig aanvullende informatie worden verstrekt. Welke informatie in elk afzonderlijk geval verplicht is, blijkt uit de aangegeven verplichte velden. Hiertoe behoren bijvoorbeeld: achternaam, voornaam, gerelateerd bedrijf, land, zakelijk e-mailadres en zakelijk telefoonnummer. Wanneer u ons het ingevulde registratieformulier zendt, ontvangt u een e-mail van ons om het gebruikte e-mailadres te verifiëren. Dan kunnen wij de registratie afronden en uw gebruikersaccount aanmaken. 

Voor gebruikers uit de Europese Unie: We verwerken uw persoonsgegevens in verband met uw gebruikersaccount om onze diensten te leveren en onze gerechtvaardigde belangen te beschermen conform Art. 6 (1) (b) en (f) AVG. Ons gerechtvaardigde belang is het kunnen aanbieden van de dienst aan onze gebruikers en het voorkomen van verstoringen en fraudepogingen. 

 

U kunt uw gegevens in uw gebruikersaccount te allen tijde wijzigen of verwijderen. Indien u uw gebruikersaccount verwijdert, verwijderen wij onherroepelijk ook alle toestemmingen die zijn gekoppeld aan de account en de in verband met uw gebruikersaccount verzamelde persoonsgegevens, tenzij wij juridisch of contractueel verplicht zijn deze te bewaren. In het geval van een dergelijke bewaarplicht zullen wij het verwerken zoveel mogelijk beperken. Voor gebruikers uit de Europese Unie: In dit geval is de rechtsgrond voor de verwerking Art. 6 (1) (b) en (c) AVG.

 

Wij voeren de registratie en gebruikersadministratie uit met behulp van de onderstaande serviceproviders:
- Okta Inc ("Okta ID") gevestigd in de VS.

 

Levering van goederen en diensten

Wanneer u goederen of diensten bestelt bij Dräger, gebruiken we de persoonsgegevens die u ons verstrekt om uw bestelling te verwerken of de gevraagde goederen te leveren. We kunnen de door u verstrekte persoonsgegevens eveneens gebruiken om de noodzakelijke stappen te nemen voordat het contract wordt afgesloten, uw gerelateerde vragen te beantwoorden, verzend- en factureringsinformatie te versturen en klantenfeedback en klantenservice te verwerken of te verlenen. Voor dit doel verwerken wij in het kader van het aankoopproces met name de volgende informatie, die persoonsgegevens kan zijn: bedrijfsnaam (inclusief klantnummer), achternaam, voornaam, zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer.

 

Voor gebruikers uit de Europese Unie is de wettelijke basis voor het verwerken van deze gegevens de uitvoering van een overeenkomst of de geplande sluiting van een overeenkomst in de zin van Artikel 6, lid 1 onder b) AVG. 

 

Om uw persoonsgegevens technisch te verwerken, gebruikt Dräger externe dienstverleners en contractverwerkers om goederen of diensten te leveren. Hieronder vallen bijvoorbeeld exploitanten van e-learningplatforms en webshops. U vindt meer gedetailleerde informatie hierover in de toepasselijke gebruiksvoorwaarden of algemene voorwaarden.

 

Afhankelijk van de leverancier van de betalingsdienst die u in het bestelproces selecteert, zullen we de voor dit doel verzamelde betalingsgegevens doorgeven aan de voor ons werkende leverancier van de betalingsdienst of aan de geselecteerde betalingsdienst voor de verwerking van betalingen. In bepaalde gevallen kunnen de geselecteerde leveranciers van betalingsdiensten deze gegevens ook van u verzamelen als u een account opent. In dat geval moet u tijdens het bestelproces inloggen bij de leverancier van de betalingsdienst met uw toegangsgegevens. Daarop is het gegevensbeschermingsbeleid van de betreffende leverancier van de betalingsdienst van toepassing.

 

Wij werken samen met verschillende betalingsdienstaanbieders om uw bestelling te verwerken. Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode geven wij uw gegevens uit het bestelformulier door aan de betreffende betalingsdienstaanbieder, voor zover deze doorgifte noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling.

 

Als u kiest voor de betaalmethode Facturering werken wij samen met de betalingsdienstaanbieder Adyen N. V., Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Nederland ("Adyen") voor de verwerking van betalingen.

 

 

E-mailmarketing

Hebt u een van onze contactformulieren gebruikt om informatie aan te vragen over producten en diensten van Dräger? Over het algemeen gebruiken we de gegevens die u in het formulier vermeldt om uw verzoek te verwerken. U kunt ons tevens uw afzonderlijke toestemming geven voordat u uw contactaanvraag zendt indien u ook geïnteresseerd bent in aanvullende informatie, zoals uitnodigingen voor evenementen, webinars of productinformatie.

 

Voor gebruikers uit de Europese Unie is de wettelijke basis voor het verwerken van deze gegevens de verklaring van toestemming die u hebt gegeven in de zin van Artikel 6, lid 1 onder b) AVG: 

 

Contact met u

Hebt u een van onze contactformulieren gebruikt om informatie aan te vragen over producten en diensten van Dräger? Over het algemeen gebruiken we de gegevens die u in het formulier vermeldt om uw verzoek te verwerken. U kunt ons tevens uw afzonderlijke toestemming geven voordat u uw contactaanvraag zendt indien u ook geïnteresseerd bent in aanvullende informatie, zoals uitnodigingen voor evenementen, webinars of productinformatie.

 

Voor gebruikers uit de Europese Unie is de wettelijke basis voor het verwerken van deze gegevens de verklaring van toestemming die u hebt gegeven in de zin van Art. 6, lid 1 onder b) AVG. Tevens wordt, met uw toestemming, na verzending van het contactformulier een ID aangemaakt, die we separaat van de overige invoergegevens naar ons HubSpot-systeem en vervolgens naar het Dräger Data Platform zenden. Via het Dräger Data Platform worden uw invoergegevens gekoppeld aan die in Adobe Analytics, om zo de reikwijdte en het succes van marketingmaatregelen te meten. De ID wordt uitsluitend met uw toestemming aangemaakt en gekoppeld. Voor gebruikers uit de Europese Unie: De rechtsgrond voor de verwerking is uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) AVG, die u te allen tijde voor toekomstig gebruik kunt intrekken door de cookiegroep 'Marketing' te deselecteren. 

 

Optimalisering website

Het is ons doel onze website verder voor u te verbeteren. Hiervoor gebruiken we verschillende soorten webanalysetools die ons antwoorden geven op bepaalde vragen, zoals: Welke van onze pagina's hebt u bezocht? Op welke links hebt u geklikt? Een lijst van deze tools vindt u op: 'Welke diensten gebruikt Draeger op de website?'. 

 

Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt, is deze verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang voor gebruikers uit de Europese Unie en conform Art. 6 (1) (f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang komt voort uit de onderstaande doeleinden van gegevensverzameling: het waarborgen van een probleemloze verbinding, het comfortabele gebruik van onze website en/of applicatie en de analyse van systeembeveiliging en -stabiliteit. 

 

Digitale adviseur

Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om gebruik te maken van een interactieve digitale adviseur om u te helpen bij het vinden van het meest geschikte product en de meest geschikte dienst voor uw toepassing. Wij bieden deze functionaliteit onder onze eigen controle aan. Deze dienst wordt geleverd door Zoovu (Deutschland) GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlijn ("Zoovu"). Wij blijven verantwoordelijk voor de verwerking en hebben een gegevensbeschermingsovereenkomst gesloten met Zoovu, op grond waarvan de gegevens van bezoekers van onze website uitsluitend op basis van onze instructies worden verwerkt, niet aan derden worden doorgegeven en technisch voldoende worden beschermd.

 

De rechtsgrondslag voor dit gebruik van de digitale productadviseur en de hieronder beschreven gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang. Ons gerechtvaardigd belang vloeit voort uit ons vermogen om onze klanten de best mogelijke klantgerichte en begrijpelijke winkelervaring te bieden.

 

Voor dit doel verwerken wij de volgende categorieën gegevens:

- Gebruiksgegevens

- Gebruikte browser/besturingssysteem/apparaat

- Bron van de verwijzing

 

De verzamelde gebruiksgegevens (met behulp van een cookie-ID) worden gebruikt om de ervaring met de digitale productadviseur te verbeteren, voor technische doeleinden en om de dienstverlening te verbeteren. Het is niet mogelijk om de identiteit van de gebruiker af te leiden uit de ID die wij gebruiken. De cookies en de in dit kader verzamelde persoonsgegevens worden na de sessie verwijderd of geanonimiseerd.

 

Klanttevredenheidsonderzoeken

Wij willen graag weten of u tevreden was met de service die wij verleenden en of wij in de toekomst iets anders kunnen doen. We gebruiken daarvoor de in dit kader gedeelde contactgegevens om na onze interactie contact op te nemen met een willekeurig geselecteerde groep klanten. We voeren tevens online enquêtes uit om uw tevredenheid met onze website te bepalen. Sommige bezoekers van onze websites worden via een pop-up gevraagd deel te nemen aan onze enquête. De vragen kunnen naar eigen keuze geheel of gedeeltelijk worden beantwoord. Voor gegevensverwerking zet Dräger soms externe dienstverleners in, waarmee overeenkomstige gegevensbeschermingsovereenkomsten zijn gesloten.

 

Voor gebruikers uit de Europese Unie is de wettelijke basis voor het verwerken van deze gegevens ons gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6, lid 1 onder f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang is ontleend aan de onderstaande doeleinden van gegevensverzameling: het bepalen van de tevredenheid van bestaande Dräger klanten na de aanschaf of reparatie van een Dräger product. Omdat u op dat moment al klant van Dräger bent, gaan we ervan uit dat u ermee instemt dat we contact met u opnemen om te vragen of u tevreden bent met ons.

 

Waarbij de tevredenheid van websitebezoekers bij het gebruik van de website en van bestaande Dräger klanten na aankoop of reparatie van een Dräger product of het gebruik van een dienst wordt bepaald. Waarbij de tevredenheid van huidige Dräger klanten na aankoop of reparatie van een Dräger product wordt bepaald. Omdat u in het tweede geval al klant van Dräger bent, gaan we ervan uit dat u ermee akkoord gaat dat we contact met u opnemen om erachter te komen of u tevreden over ons bent. 

 

Gebruikt Dräger cookies?

 

Om ons aanbod zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, maken ook wij, net als veel andere bedrijven, gebruik van zogenaamde cookies en soortgelijke technologieën.

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch door uw browser worden aangemaakt en die op uw eindapparaat (bijv. laptop) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. In de cookie wordt informatie opgeslagen die telkens verband houdt met het gebruikte specifieke eindapparaat. Dit betekent echter niet dat wij direct kennis krijgen van uw identiteit. Het gebruik van cookies dient om het gebruik van ons aanbod voor u voortdurend aangenamer en geschikter te maken. Zo gebruiken wij bijvoorbeeld zogenaamde sessiecookies om te herkennen dat u al eerder afzonderlijke pagina's van onze website hebt bezocht. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld afzonderlijke producten die u op onze website vindt, in uw winkelmandje leggen zonder dat u een klantenaccount hoeft aan te maken of ingelogd hoeft te zijn. De sessiecookies worden automatisch gewist nadat u onze website hebt verlaten. Daarnaast gebruiken wij ook zogenaamde tijdelijke cookies ten behoeve van de gebruiksvriendelijkheid, die voor een bepaalde vaste periode op uw eindapparaat worden opgeslagen. Zodra u onze website opnieuw bezoekt, wordt automatisch herkend dat u al eerder bij ons bent geweest en welke keuzes voor cookies gemaakt zijn, zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren. Normaal gesproken worden de tijdelijke cookies na 30 dagen gewist. Naast onze eigen cookies gebruiken wij ook cookies van derde aanbieders (zogenaamde third-party-cookies) om het gebruik van onze website statistisch te registreren en te evalueren om ons aanbod voor u te optimaliseren, alsmede om specifiek op u afgestemde informatie en reclame te tonen. Deze cookies stellen ons ook in staat om te herkennen dat u onze website al eerder hebt bezocht wanneer u deze opnieuw bezoekt. Deze cookies worden na een bepaalde periode automatisch gewist. De afzonderlijke cookies van externe aanbieders die wij gebruiken, lichten wij in de volgende punten nader toe.

 

Cookie-instellingen

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt uw browser echter ook zo instellen dat er geen cookies op uw eindapparaat worden opgeslagen of dat er altijd een melding verschijnt voordat er een nieuwe cookie wordt aangemaakt. Bovendien hebt u de mogelijkheid om via de link Cookie-instellingen in de voettekst zelf te bepalen welke niet "Technisch verplichte" cookies u wilt accepteren en welke u niet wilt accepteren.

 

U kunt deze instellingen te allen tijde wijzigen en ook reeds geactiveerde cookies deactiveren door de afzonderlijke cookie-groepen, bijv. "Functioneel" "Statistiek" of "Marketing", te selecteren en deselecteren en zo uw eventueel gegeven toestemming herroepen. Op deze manier wordt het gebruik van cookies transparant voor u. Wij wijzen u er echter op dat het deactiveren van bepaalde cookie-groepen of het volledig deactiveren van cookies tot gevolg kan hebben dat u niet onbeperkt gebruik kunt maken van alle functies van onze website. 

 

De verwerking van persoonsgegevens die door middel van cookies zijn verzameld en die technisch noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze aanbiedingen, vindt plaats op basis van Art. 6 (1) f) GDPR ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij de probleemloze verstrekking van onze aanbiedingen op onze website. Voor het overige verwerken wij uw persoonsgegevens in verband met cookies (in het bijzonder voor het aanbieden van bepaalde functionaliteiten, voor analyse- en reclamedoeleinden en in verband met de hieronder beschreven externe aanbieders) alleen als u ons daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 (1) a) GDPR. De verwerking is ten behoeve van reclame, marktonderzoek en het ontwerp van onze website om aan uw behoeften te voldoen. 

 

Wij gebruiken de consent management tool UserCentrics om cookie-instellingen te beheren en te documenteren.

 

 

 

Welke diensten gebruikt Dräger op de website?

Wanneer u onze website bezoekt, wordt automatisch informatie over het gebruik ervan verzameld. Deze informatie is belangrijk voor Dräger, omdat het voor ons de enige manier is om te weten te komen welke inhoud op onze websites interessant voor u is en hoe wij onze diensten voor u in de toekomst kunnen blijven verbeteren. Daartoe gebruiken wij het volgende: 

 

Google Tag Manager

We maken op onze website gebruik van Google Tag Manager van Google Ireland Limited ('Google Tag Manager'). Google Tag Manager wordt gebruikt om onze website-tags via een interface te beheren. Google Tag Manager is een domein waarnaar het IP-adres om technische redenen wordt verzonden. Google Tag Manager activeert vervolgens andere tags, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. 

 

De rechtsgrond voor de verzending van het IP-adres is ons gerechtvaardigde belang in het beheren van onze websitediensten en het activeren van andere tags conform Art. 6, lid (1) (f) AVG. Meer informatie over gegevensverwerking vindt u op: https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428.

 

Adobe Analytics

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst Adobe Analytics om de toegang van gebruikers tot deze website te evalueren. Voor de analyse worden cookies op uw eindapparaat opgeslagen en wordt informatie over uw eindapparaat verzameld, die ook wordt opgeslagen op servers van onze contractverwerker Adobe Systems Software Ireland Limited, gevestigd te 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Ierland ("Adobe").

 

De informatie die op Adobe-servers wordt opgeslagen, kan niet rechtstreeks aan een specifieke persoon worden gekoppeld omdat Adobe Analytics wordt gebruikt met de instellingen "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" en "Obfuscate IP-Removed". De instelling "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" zorgt ervoor dat het IP-adres wordt geanonimiseerd door het laatste octet van het IP-adres te vervangen door nullen vóór deze zogenaamde geolocatie. De geschatte locatie van de gebruiker wordt toegevoegd aan het tracking packet dat nog steeds het volledige IP-adres bevat voor statistische analyse. Voordat het trackingpakket wordt opgeslagen, wordt het IP-adres vervangen door één vast IP-adres - dit wordt een generiek IP-adres genoemd - als de instelling "Obfuscate IP -Removed" is geconfigureerd. Dit betekent dat het IP-adres niet langer wordt opgenomen in een opgeslagen record. 

 

Wij gebruiken Adobe Analytics in verband met uw persoonsgegevens alleen als u ons daarvoor van tevoren uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Uw toestemming is ook de rechtsgrondslag voor het gebruik van Adobe Analytics op grond van Art. 6 (1) a) GDPR. U kunt zelf beslissen over de instelling van cookies zoals hierboven beschreven in uw cookie-instellingen op onze website en in het bijzonder reeds geactiveerde cookies van Adobe Analytics deactiveren door de cookiegroep "Statistics" te deselecteren en daarmee uw toestemming intrekken. Bovendien kunt u de instelling van cookies ook volledig uitschakelen in uw browserinstellingen. Uw in verband met Adobe verzamelde persoonsgegevens worden na 24 maanden gewist of geanonimiseerd.

 

Op de gegevensverwerking door Adobe Analytics is het privacybeleid van Adobe van toepassing. Meer informatie over het privacybeleid van Adobe Analytics vindt u op: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html. 

 

HubSpot

Voor onze online marketingactiviteiten maken wij gebruik van HubSpot, een geïntegreerde softwareoplossing van HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA of HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Ierland ("HupSpot") waarmee wij een breed scala aan aspecten kunnen afdekken, waaronder:

 

·       e-mailmarketing (nieuwsbrief, banner en geautomatiseerde e-mails, bv. om downloads te verstrekken)

·       berichtgeving en publicatie in de sociale media

·       message board (bijvoorbeeld bezoekersbronnen, hits, enz.). 

·       contactbeheer (bijvoorbeeld gebruikerssegmentering en klantenbeheer)

·       homepages, blogs en contactformulieren

·       diensten (live chat, chatbots, ticketsystemen, enquêtes, kennisbanken)

 

Voor gebruikers uit de Europese Unie is de rechtsgrond voor de eerdergenoemde online marktactiviteiten - tenzij anders aangegeven - de implementatie van de precontractuele maatregelen conform Art. 6 (1) (b) en ons gerechtvaardigde belang in de efficiënte verstrekking van informatie conform Art. 6 (1) (f) AVG.

 

Wij hebben de chatfuncties gekoppeld aan ons Facebook-chataccount. Wanneer u via de chatfunctie met ons communiceert, worden de profielnaam en de berichtenhistorie overgebracht naar ons account op HubSpot.

 

Daarnaast maken wij met uw toestemming gebruik van de tracking tool van HubSpot voor onze online marketingactiviteiten op onze website. HubSpot gebruikt cookies om een analyse van uw gebruik van de website door ons mogelijk te maken. HubSpot evalueert de verzamelde informatie (bijv. IP-adres, tijdstempel, geografische locatie, type browser, duur van het bezoek en bekeken pagina's) namens ons, zodat wij rapporten over het bezoek en de bezochte pagina's kunnen genereren. De door HubSpot verzamelde informatie en de inhoud van onze website worden opgeslagen op servers van de dienstverleners van HubSpot.

 

Bovendien gebruiken wij de vergaderfunctie van HubSpot om effectief en eenvoudig afspraken met u te maken. Hiertoe krijgt u te zien wanneer onze betrokken medewerkers beschikbaar zijn. U kunt uw voorkeur voor de afspraaktijd kiezen en de afspraak met een staflid maken via 'Vergadering bevestigen'. We verwerken hiertoe eerst uw voor- en achternaam en uw zakelijke e-mailadres. Zodra u in 'Vergadering bevestigen' op de toets 'Doorgaan' drukt, krijgt u van ons ter bevestiging een e-mail toegestuurd. Voor gebruikers uit de Europese Unie is de rechtsgrond de implementatie van precontractuele maatregelen conform Art. 6 (1) (b) en ons gerechtvaardigde belang conform Art. 6 (1) (f) AVG in efficiënt plannen.    

 

Voor gebruikers uit de Europese Unie is uw toestemming de rechtsgrond voor de verwerking conform Art. 6, lid (1) (a) AVG, die u te allen tijde voor het toekomstig gebruik kunt intrekken door de cookiegroep “Marketing” te deselecteren. De cookies en de persoonsgegevens die in deze context verzameld zijn, worden binnen 13 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

 

We gebruiken ook de functie "HubSpot Audiences" om doelgroepen voor reclamemaatregelen te creëren. Hiervoor creëren we doelgroepen op basis van de input van websitebezoekers, bestaande doelgroepen en HubSpot-contacten. Voor gebruikers uit de Europese Unie is uw toestemming de rechtsgrond voor de verwerking conform Art. 6, lid (1) (a) AVG, die u te allen tijde voor het toekomstig gebruik kunt intrekken door de cookiegroep “Marketing” te deselecteren. De cookies en de persoonsgegevens die in deze context verzameld zijn, worden binnen 13 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

 

Indien u uw reclametoestemming geeft, worden de gegevens uitgewisseld tussen HubSpot, Inc. en Microsoft Dynamics 365 (CRM-systeem) van Microsoft Ireland Operations Limited om de database van beide systemen te kunnen vergelijken en aan te vullen. We hebben zogenaamde standaard gegevensbeschermingsclausules van de EU met HubSpot vastgelegd voor een passend gegevensbeschermingsniveau bij het zenden van persoonsgegevens uit de EU. Tevens is HubSpot gecertificeerd conform het EU-US Data Privacy Framework, zodat een passend gegevensbeschermingsniveau in het kader van Art. 45 AVG wordt gegarandeerd (Adequacy Decision). Meer informatie over gegevensbescherming staat vermeld in het gegevensbeschermingsbeleid van HubSpot op https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy, in the Cookie Policy at https://legal.hubspot.com/de/cookie-policy and on the HubSpot knowledge pages at https://knowledge.hubspot.com/de/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser#cookies-from-third-party-systems

 

Deelt Dräger mijn gegevens met anderen?

Dräger behoudt zich het recht voor de gegevens die u zendt te delen met onze vestigingen en verkooppartners (dealers) over de hele wereld. We delen deze gegevens echter alleen dan, indien het verwerken ervan nodig is voor het beoogde doel. Voor de technische verwerking van de gegevens zet Dräger soms externe dienstverleners in. Wij verzenden en verwerken uw gegevens mogelijk buiten het land waarin u woonachtig bent of in een van de landen waarin Dräger of vestigingen heeft of waarin verkooppartners (dealers) of dienstverleners en leveranciers van Dräger actief zijn. Dergelijke entiteiten kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden. Contractuele verplichtingen ten aanzien van de naleving van wetgeving inzake gegevensbescherming bestaan zowel binnen het bedrijf als bij onze verkooppartners, dienstverleners en leveranciers.

 

Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?

In beginsel slaan wij persoonsgegevens op zolang dit noodzakelijk is voor het verwerkingsdoel of wij een gerechtvaardigd belang hebben bij deze opslag en uw belang bij het staken van de opslag of verwerking niet zwaarder weegt. Dit betekent dat wij uw gegevens niet langer bewaren dan nodig is om onze website en de bijbehorende diensten te leveren resp. zolang wij wettelijk verplicht zijn om deze gegevens te bewaren. Wij wissen ook persoonsgegevens zonder enige actie van de kant van de betrokkene, zodra deze gegevens niet langer nodig zijn voor het doel van de verwerking of indien de opslag anderszins wettelijk ontoelaatbaar is. 

 

In de regel

·       worden de gegevens gewist of geanonimiseerd na de hierboven voor de respectieve gegevensverwerking of websitefunctie nader omschreven termijn;

·       de gegevens die worden verwerkt in verband met een zakelijke relatie (in het bijzonder in verband met bij ons bestelde producten) worden gewist na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen; en

·       de in verband met de klantenrekening verwerkte gegevens worden gewist bij het opheffen van de respectieve klantenrekening, tenzij verdere opslag vereist is om te voldoen aan wettelijke of contractuele bewaartermijnen in verband met de respectieve zakenrelatie.

 

De persoonsgegevens die wij moeten bewaren om aan bewaarplichten te voldoen, worden bewaard tot het einde van de betreffende bewaarplicht. Voor zover wij persoonsgegevens uitsluitend voor het nakomen van bewaarplichten opslaan, is de verwerking in dit verband in het algemeen beperkt, zodat deze alleen toegankelijk is indien dit noodzakelijk is met het oog op het doel van de bewaarplicht.

 

Welke rechten heb ik als betrokkene?

Indien voldaan wordt aan de wettelijke vereisten, hebt u als datasubject binnen het toepassingsgebied van Art. 4 nr. 1 van de AVG diverse rechten ten opzichte van ons, waarover wij u hieronder graag nader informeren. U vindt hierover tevens direct informatie in Art. 15-21 van de AVG.  

Om deze rechten uit te oefenen kunt u gewoon contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming, waarvan de gegevens hierboven worden vermeld, of eenvoudigweg gebruik maken van de door ons verstrekte technische middelen.

 

Recht op informatie

U hebt het recht informatie van ons te ontvangen of en zo ja welke gegevens we van u verwerken. Dit is onder andere informatie over hoe lang en waarvoor we de gegevens verwerken, waar ze vandaan komen en naar welke ontvangers of categorieën ontvangers wij deze sturen. Bovendien kunnen wij u een kopie van deze gegevens verstrekken.

 

Recht op correctie

Als datasubject hebt u het recht op rectificatie zonder onnodige vertraging van persoonsgegevens over u die niet langer accuraat of onjuist zijn. Tevens kunt u verzoeken dat wij uw onvolledige persoonsgegevens aanvullen. Indien wettelijk verplicht informeren wij derden over deze rectificatie indien wij uw gegevens aan hen hebben overgedragen.

 

Recht op wissen (het zogeheten "recht om te worden vergeten")

Als datasubject hebt u het recht op zonder onnodige vertraging wissen van uw persoonsgegevens indien een van het volgende van toepassing is:  

• Uw gegevens zijn niet langer nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt, of het doel is bereikt;  
• U hebt uw toestemming ingetrokken en er is geen rechtsgrond meer voor de verwerking;  
• U hebt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen doorslaggevende legitieme redenen voor de verwerking; in het geval dat uw persoonsgegevens voor direct marketing worden gebruikt is een enkel bezwaar door u tegen de verwerking voldoende;  
• Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;  
• Het wissen van uw persoonsgegevens is noodzakelijk met het oog op de uitvoering van een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn krachtens de Europese Unie of lidstaat.  

Wij wijzen u erop dat uw recht op wissen beperkt kan zijn door wettelijke bepalingen. Deze omvatten met name de beperkingen vermeld in Art. 17 AVG.

 

Recht op inperking van de verwerking (blokkering)

Als datasubject hebt u tevens het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens indien aan een van de onderstaande voorwaarden is voldaan:  

• U betwist de juistheid van uw persoonsgegevens gedurende een tijdsperiode waarin wij de juistheid van de persoonsgegevens kunnen verifiëren;  
• De verwerking is onrechtmatig en u maakt bezwaar tegen het wissen van persoonsgegevens en verzoekt in plaats daarvan de beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens.  
• We hebben uw persoonsgegevens niet langer meer ter verwerking nodig, maar u hebt ze nodig voor de indiening, uitoefening of verdediging van juridische claims; of  
• U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking zolang nog niet duidelijk is of onze gerechtvaardigde redenen prevaleren boven die van u.  

Indien u overeenkomstig de bovenstaande lijst een beperking van verwerking hebt verkregen, informeren wij u voordat de beperking wordt ingetrokken.

 

Herroepingsrecht bij toestemmingen

U kunt een aan ons verleende toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Deze intrekking kan plaatsvinden in de vorm van een informele communicatie aan het bovenstaande contactadres of via de technische middelen die wij voor dit doel ter beschikking stellen. Indien u uw toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking dit tot dat punt heeft plaatsgevonden.  

 

Recht op gegevensportabiliteit

Als datasubject hebt u het recht persoonsgegevens over u te ontvangen die u ons in een gestructureerde, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat hebt verstrekt en deze gegevens aan anderen te zenden. Gegevens en beperkingen staan vermeld in Art. 20 AVG. De uitoefening van dit recht heeft geen invloed op uw recht op wissen.

 

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens door ons de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming schendt, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten, d.w.z. in het bijzonder de toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u woont, werkt of waar de vermeende inbreuk op de gegevensbescherming heeft plaatsgevonden.

 

 

Wijzigingen in ons gegevensbeschermingsbeleid

 

U leest momenteel versie 6.3 van het Privacybeleid, ingegaan op 10/2023.

 

Dräger kan het privacybeleid te allen tijde bijwerken, indien... 

• ... we nieuwe producten of diensten op de markt brengen
• ... internetprocedures wijzigen
• ... internet en IT-beveiligingstechnologie zich verder ontwikkelen
• ... nieuwe wettelijke voorschriften van kracht zijn.

Daarom behouden wij ons het recht voor om ons Privacybeleid indien nodig te wijzigen of aan te vullen. We publiceren de herziene versie hier. Deze is dan van toepassing op toekomstig gebruik van onze website. Raadpleeg regelmatig het Privacybeleid voor meer informatie over de huidige status. Een wijziging van het gebruiksdoel van reeds opgeslagen gegevens is niet inbegrepen.   

 

Alle informatie op onze website is met grote zorgvuldigheid gecontroleerd. We garanderen echter niet dat de inhoud van onze webpagina's te allen tijde accuraat, volledig en geheel actueel is.