Informácie o ochrane osobných údajov
Spoločnosť Dräger sa zaväzuje chrániť práva na súkromie všetkých, ktorých osobné údaje spoločnosť Dräger spracúva. Preto v týchto informáciách o ochrane osobných údajov odpovedáme na najdôležitejšie otázky týkajúce sa povahy, rozsahu a účelu spracovania vašich osobných údajov.
Tieto informácie sa vzťahujú na webové stránky www.safetyshop.draeger.com/sk_sk/ a na webové stránky všetkých spoločností prepojených so spoločnosťou Dräger, ktoré na svojich webových stránkach odkazujú na tieto informácie. Nevzťahujú sa na webové stránky, ponuky a funkcie spoločnosti Dräger, ktoré odkazujú na svoje vlastné informácie o ochrane osobných údajov.
Spoločnosť XXX je prevádzkovateľom osobných údajov ("Dräger" alebo "my") v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov o ochrane osobných údajov. Bez ohľadu na vyššie uvedené, spoločnosť Dräger, ktorá zodpovedná za dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb, je spoločnosť Dräger, ktorá je vaším zmluvným partnerom pre predmetné dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb. Informácie o takejto príslušnej spoločnosti Dräger nájdete vo všeobecných podmienkach predaja spoločnosti Dräger.
Na koho sa môžem obrátiť v spoločnosti Dräger, ak mám otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov?
S otázkami týkajúcimi sa spracovania vašich osobných údajov a so žiadosťou o informácie, opravu, vymazanie alebo uplatnenie iného práva sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu skupiny prostredníctvom elektronickej pošty: dataprivacy@draeger.com alebo poštou:
Drägerwerk AG & Co. KGaA
Group Data Protection Officer
Moislinger Allee 53-55
23558 Lübeck
Nemecko
Ako spoločnosť Dräger spracúva osobné údaje o mne?
Keď navštívite našu webovú stránku, spracúvame osobné údaje, ktoré váš prehliadač prenáša na náš server. Tieto údaje (tzv. logovacie súbory) sú technicky nevyhnutné na zobrazenie našej webovej stránky a na zabezpečenie jej stability a bezpečnosti.
V súboroch denníka sa zaznamenávajú tieto údaje:
- IP adresa
- Dátum a čas podania žiadosti
- Rozdiel časových pásiem oproti greenwichskému času (GMT)
- Obsah žiadosti (konkrétna stránka)
- Stav prístupu/stavový kód HTTP
- Množstvo prenesených údajov v každom prípade
- Webová stránka, z ktorej prichádza požiadavka
- Prehliadač
- Operačný systém a jeho rozhranie
- Jazyk a verzia softvéru prehliadača
Spracovanie je založené na základe nášho oprávneného záujmu o bezproblémovú prevádzku našej webovej stránky. Údaje sa uchovávajú maximálne 14 dní a potom sa automaticky vymažú alebo anonymizujú.
Spracúvame aj osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v rámci zmluvy, prieskumu, pri spracovaní vašej žiadosti, registrácie alebo pri prihlásení.
Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame výlučne na vopred stanovené účely. Tie môžu vyplývať z technických potrieb, zmluvných požiadaviek alebo výslovných požiadaviek používateľov. Okrem toho vaše osobné údaje používame len vtedy, ak ste nám na to dali predchádzajúci súhlas.
Ďalšie informácie o ukladaní, spracovaní a účele príslušného zberu nájdete nižšie alebo v podmienkach používania príslušných online služieb alebo vo všeobecných podmienkach predaja spoločnosti Dräger.
Kedy spoločnosť Dräger spracúva moje osobné údaje?
Registrácia
Niektoré z našich webových ponúk sa nachádzajú v uzavretých užívateľských oblastiach, pre ktoré je potrebné sa zaregistrovať a prihlásiť ("používateľský účet "). Používateľ sa overuje prostredníctvom takéhoto prihlásenia. Používateľskému účtu možno priradiť oprávnenia, napr. prostredníctvom neho sa riadi prístup k príslušným funkcionalitám.
Na vytvorenie používateľského účtu sú potrebné určité povinné informácie, aby bolo možné vytvoriť používateľský účet v našej online správe používateľských údajov, ktoré sa zistia z registračného formulára príslušnej aplikácie. Okrem toho je možné poskytnúť ďalšie dobrovoľné informácie. Ktoré z údajov sú v jednotlivých prípadoch povinné, je možné zistiť z príslušne označených povinných polí. Patria sem napríklad: priezvisko, meno, spoločnosť, krajina, kontaktná obchodná e-mailová adresa a kontaktné obchodné telefónne číslo.
Po odoslaní vyplneného registračného formulára od nás dostanete e-mail s overením e- mailovej adresy použitej na dokončenie registrácie a vytvorenie používateľského účtu.
Vaše osobné údaje spracúvame v súvislosti s vaším používateľským účtom na účely poskytovania našich služieb a ochrany našich oprávnených záujmov. Naším oprávneným záujmom je, aby sme mohli našim používateľom ponúkať služby a predchádzať narušeniam a pokusom o podvod.
Svoje údaje v používateľskom účte môžete kedykoľvek zmeniť alebo vymazať. Ak vymažete svoj používateľský účet, neodvolateľne odstránime aj všetky oprávnenia spojené s účtom a vymažeme vaše osobné údaje zhromaždené v súvislosti s používateľským účtom, pokiaľ neexistuje zákonná alebo zmluvná povinnosť ich zachovať. V prípade takejto povinnosti uchovávania obmedzíme spracovanie v čo najväčšej možnej miere.
Registráciu a správu používateľov vykonávame prostredníctvom týchto poskytovateľov služieb:
Okta Inc ("Okta ID") so sídlom v USA, a teda v tomto prípade dochádza k prenosu vašich osobných údajov do tretej krajiny. Prenos je možné uskutočňovať aj bez vášho súhlasu, nakoľko (i) dochádza k poskytnutiu primeraných záruk, a (ii) ako dotknutá osoba máte k dispozícii vymožiteľné práva a účinné právne prostriedky nápravy, a to v zmysle štandardných zmluvných doložiek o ochrane údajov, ktoré prijala Komisia EÚ, ktoré sme uzavreli aj so spoločnosťou Okta Inc a ktoré sú dostupné TU.
Dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb
Keď si od spoločnosti Dräger objednáte tovar alebo služby, osobné údaje, ktoré nám poskytnete, použijeme na spracovanie vašej objednávky a na doručenie požadovaného tovaru. Vami poskytnuté osobné údaje môžeme použiť aj na vykonanie potrebných krokov pred uzavretím zmluvy, zodpovedanie vašich súvisiacich otázok, zaslanie informácií o preprave a fakturácii a spracovanie alebo poskytnutie spätnej väzby a podpory zákazníkom.
Na tento účel spracúvame v rámci nákupného procesu najmä nasledujúce informácie, ktoré môžu byť osobnými údajmi: názov spoločnosti (vrátane zákazníckeho čísla), priezvisko, meno, e-mailová adresa obchodného kontaktu, telefónne číslo obchodného kontaktu.
Na technické spracovanie vašich osobných údajov využíva spoločnosť Drãger externých poskytovateľov služieb a zmluvných dodávateľov na poskytovanie tovaru alebo služieb. Patria k nim napríklad prevádzkovatelia platforiem a webových obchodov. Podrobnejšie informácie nájdete v príslušných podmienkach používania alebo všeobecných podmienkach predaja skupiny Dräger.
V závislosti od toho, ktorého poskytovateľa platobných služieb si vyberiete v procese objednávky, odovzdáme platobné údaje zhromaždené na tento účel nami povereným poskytovateľom platobných služieb alebo vybranej platobnej službe na spracovanie platieb. V niektorých prípadoch môžu vybraní poskytovatelia platobných služieb zhromažďovať tieto údaje aj od vás samotných, ak si u nich otvoríte účet. V takom prípade sa musíte počas procesu objednávania prihlásiť k poskytovateľovi platobných služieb so svojimi prístupovými údajmi. V tomto ohľade platia informácie o ochrane osobných údajov príslušného poskytovateľa platobných služieb.
Ak si vyberiete spôsob platby [...], spolupracujeme s poskytovateľom platobných služieb Adyen N. V., Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Holandsko ("Adyen") na spracovaní platieb.
E-mailový a priamy marketing
Prihlásili ste sa na odber niektorého z našich informačných bulletinov alebo ste prejavili záujem o informácie od spoločnosti Dräger v inom kontexte (napr. pri vypĺňaní kontaktného formulára)? V takom prípade môžeme vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie informácií (napr. pozvánok na podujatia, webové semináre alebo informácie o produktoch) na základe vašich záujmov.
Ak už nemáte záujem o naše informácie, môžete kedykoľvek namietať proti používaniu vašich osobných údajov, resp. zrušiť udelený súhlas s ich spracúvaním. Ak tak chcete urobiť, jednoducho kliknite na odkaz "Zrušiť" v príslušnom informačnom bulletine. Právnym základom pre spracovanie týchto osobných údajov je vami udelené vyhlásenie o súhlase. Doba uchovávania je jeden rok, ak nie je súhlas odvolaný skôr. Po uplynutí tejto doby môžete udeliť súhlas znova. V prípade, ak ide o priamy marketing (zasielame vám ponuku tovarov a služieb podobným tým, ktoré ste si u nás už zakúpili), tak právnym základom je náš oprávnený záujem, a to konkrétne záujem zvýšiť predajnosť našich tovarov a služieb, pričom vaše osobné údaje v tomto prípade uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a jeden rok po jeho ukončení.
Kontaktovanie vás
Použili ste niektorý z našich kontaktných formulárov na vyžiadanie informácií o produktoch a službách spoločnosti Dräger? Všeobecne platí, že údaje, ktoré ste uviedli vo formulári, používame na spracovanie vašej žiadosti. Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je plánované uzavretie zmluvy, ak ste priamo zmluvnou stranou alebo oprávnený záujem, ak ste kontaktnou osobou potenciálneho zákazníka (napr. jeho štatutár či zamestnanec). Oprávneným záujmom je záujem spoločnosti Dräger a potenciálneho zákazníka nadviazať zmluvný vzťah. Pred odoslaním žiadosti o kontakt nám môžete udeliť aj samostatný súhlas, ak máte záujem aj o ďalšie informácie, napríklad pozvánky na podujatia, webové semináre alebo informácie o produktoch (viď vyššie e-mailový marketing). Údaje uchovávame po dobu trvania komunikácie, pričom táto skončí kúpou tovarov a/alebo služieb, ktorých sa komunikácia týka, najneskôr však jeden rok po tom, čo ste s nami naposledy v danej veci komunikovali.
Optimalizácia webových stránok
Naším cieľom je ďalej zlepšovať naše webové stránky pre vás. Na tento účel používame rôzne nástroje na analýzu webu, ktoré nám poskytujú odpovede na určité otázky, ako napr: Ktoré z našich stránok ste navštívili? Na ktoré odkazy ste klikli? Zoznam týchto nástrojov nájdete na adrese: "Ktoré služby používa spoločnosť Draeger na webových stránkach?".
Pokiaľ sa spracúvajú osobné údaje, je toto spracúvanie založené na našich oprávnených záujmoch. Náš oprávnený záujem vyplýva z nasledujúcich účelov zhromažďovania údajov: zabezpečenie bezproblémového nastavenia pripojenia, zabezpečenie pohodlného používania našej webovej stránky a/alebo aplikácie a analýza bezpečnosti a stability systému. V ostatných prípadoch je právnym základom súhlas dotknutej osoby.
Digitálny poradca
Na našej webovej stránke vám ponúkame možnosť využiť interaktívneho digitálneho poradcu, ktorý vám pomôže nájsť najvhodnejší výrobok a službu pre vašu aplikáciu. Túto funkciu ponúkame pod našou vlastnou kontrolou. Túto službu poskytuje spoločnosť Zoovu (Deutschland) GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlín ("Zoovu"). Stále sme prevádzkovateľom osobných údajov a so spoločnosťou Zoovu sme uzavreli zmluvu o spracúvaní osobných údajov, podľa ktorej sa údaje návštevníkov našej webovej stránky spracúvajú len na základe našich pokynov, nebudú sa poskytovať tretím stranám a budú dostatočne technicky chránené.
Právnym základom pre toto používanie digitálneho produktového poradcu a spracovanie údajov opísané nižšie je náš oprávnený záujem. Náš oprávnený záujem vyplýva z našej schopnosti poskytovať našim zákazníkom čo najlepšie zákaznícky orientované a zrozumiteľné nákupné skúsenosti.
Na tento účel spracúvame tieto kategórie údajov:
- Údaje o používaní
- Používaný prehliadač / operačný systém / zariadenie
- Zdroj odkazu
Zhromaždené údaje o používaní (pomocou ID súboru cookie) sa používajú na zlepšenie skúseností so službou Digital Product Advisor, na technické účely a na zlepšenie služby. Z ID, ktoré používame, nie je možné odvodiť identitu používateľa. Súbory cookie a osobné údaje zhromaždené v tejto súvislosti sa po skončení relácie vymažú alebo anonymizujú.
Prieskumy spokojnosti zákazníkov
Zakúpili ste nedávno výrobok Dräger, odoslali ste opravu alebo ste požiadali o servis? Veľmi nás zaujíma, či ste boli s poskytnutým servisom spokojní a či môžeme v budúcnosti urobiť niečo inak. Kontaktné údaje zdieľané v tejto súvislosti preto používame na kontaktovanie náhodne vybranej skupiny zákazníkov po našej interakcii s nimi. Na kontaktovanie zákazníkov môže spoločnosť Dräger niekedy využívať externých poskytovateľov služieb, s ktorými sú uzavreté príslušné zmluvné podmienky o spracúvaní osobných údajov alebo o ochrane osobných údajov.
Právnym základom spracovania týchto údajov je náš oprávnený záujem. Náš oprávnený záujem vyplýva z nasledujúcich účelov zhromažďovania údajov: zisťovanie spokojnosti súčasných zákazníkov spoločnosti Dräger po kúpe alebo oprave výrobku Dräger. Keďže ste v tom čase už zákazníkom spoločnosti Dräger alebo jeho kontaktnou osobou, predpokladáme, že súhlasíte s tým, aby sme vás kontaktovali a zistili, či ste vy alebo osoba, ktorej ste kontaktnou osobou, s nami spokojní.
Používa spoločnosť Dräger súbory cookie?
Aby bola naša ponuka pre používateľov čo najprívetivejšia, používame rovnako ako mnohé iné spoločnosti takzvané súbory cookie a podobné technológie.
Čo sú to súbory cookie?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré automaticky vytvára váš prehliadač a ktoré sa ukladajú do vášho koncového zariadenia (napr. notebooku), keď navštívite našu webovú stránku. V súbore cookie sú uložené informácie, ktoré v každom prípade vznikajú v súvislosti s konkrétnym použitým koncovým zariadením. To však neznamená, že získavame priamu informáciu o vašej identite. Používanie súborov cookie slúži na to, aby bolo používanie našich webových stránok a online služieb pre vás neustále príjemnejšie a vhodnejšie. Používame napríklad tzv. session cookies, aby sme rozpoznali, že ste už navštívili jednotlivé stránky našej webovej stránky. To vám napríklad umožňuje vložiť jednotlivé produkty, ktoré nájdete na našej webovej stránke, do nákupného košíka bez toho, aby ste si museli vytvoriť užívateľský účet alebo byť do neho prihlásení. Súbory cookie relácie sa automaticky vymažú po opustení našej webovej stránky. Okrem toho používame aj tzv. dočasné súbory cookie na účely užívateľského komfortu, ktoré sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení na určitý pevne stanovený čas. Akonáhle opäť navštívite našu webovú stránku, automaticky sa rozpozná, že ste u nás už boli a aké vstupy a nastavenia ste vykonali, aby ste ich nemuseli zadávať znova. Dočasné súbory cookie sa zvyčajne vymažú po 30 dňoch. Okrem našich vlastných súborov cookie používame aj súbory cookie od poskytovateľov tretích strán (tzv. third-party-cookies) na štatistické zaznamenávanie používania našej webovej stránky a jej vyhodnocovanie za účelom optimalizácie našej ponuky pre vás, ako aj na zobrazovanie informácií a reklamy prispôsobenej špeciálne pre vás. Tieto súbory cookie nám tiež umožňujú rozpoznať, že ste už boli na našej webovej lokalite, keď ju navštívite znova.
Tieto súbory cookie sa automaticky vymažú po uplynutí stanoveného času. Jednotlivé súbory cookie od poskytovateľov tretích strán, ktoré používame, podrobnejšie vysvetľujeme v nasledujúcich bodoch.
Prehľad cookies:
| Povaha | Názov | Poskytovateľ | Účel | Typ | Lehota uloženia |
|---|---|---|---|---|---|
| Technické | Has_js | Dräger | Zaznamenáva, či bol alebo nebol užívateľom aktivovaný JavaScript v jeho prehliadači | HTTP cookie | Iba počas prehliadania webovej stránky |
| Štatistické | |||||
| Marketingové |
Nastavenia súborov cookie
Väčšina prehliadačov prijíma súbory cookie automaticky. Okrem toho máte možnosť sami rozhodnúť, ktoré súbory cookie, ktoré nie sú technicky povinné, chcete prijať a ktoré nie, a to prostredníctvom odkazu Nastavenie súborov cookie (Cookie-Settings) v pätičke.
Tieto nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť a tiež deaktivovať už aktivované súbory cookie výberom a zrušením výberu jednotlivých skupín súborov cookie, napr. "Funkčné", "Štatistické" alebo "Marketingové", a tým zrušiť akýkoľvek súhlas, ktorý ste prípadne udelili.
Týmto spôsobom sa pre vás používanie súborov cookie stáva transparentným. Upozorňujeme však, že deaktivácia niektorých skupín súborov cookie alebo úplná deaktivácia súborov cookie môže znamenať, že nebudete môcť používať všetky funkcie našej webovej stránky bez obmedzenia.
Spracovanie osobných údajov získaných prostredníctvom súborov cookie, ktoré sú technicky nevyhnutné na prevádzku webstránky, sa vykonáva na základe nášho oprávneného záujmu na bezproblémovom užívaní našej webovej stránke. V ostatných prípadoch spracúvame vaše osobné údaje v súvislosti so súbormi cookie (najmä na poskytovanie určitých funkcií, na účely analýzy a reklamy a v súvislosti s poskytovateľmi tretích strán opísanými nižšie) len vtedy, ak ste nám na to udelili predchádzajúci súhlas. Spracovanie sa uskutočňuje na účely reklamy, prieskumu trhu a návrhu našej webovej stránky, aby vyhovovala vašim potrebám
Na správu a dokumentáciu nastavení súborov cookie používame nástroj na správu súhlasov Usercentrics od spoločnosti Usercentrics GmbH v Nemecku.
Ktoré služby používa spoločnosť Dräger na webovej stránke?
Pri návšteve našej webovej stránky sa automaticky zhromažďujú informácie o jej používaní. Tieto informácie sú pre spoločnosť Dräger dôležité, pretože len tak môžeme zistiť, aký obsah našich webových stránok vás zaujíma a ako môžeme v budúcnosti zlepšovať naše služby pre vás. Na tento účel používame nasledujúce údaje:
Google Tag manager
Na našej webovej stránke používame riešenie Google Tag Manager od spoločnosti Google Ireland Limited ("Google Tag Manager"). Google Tag Manager sa používa na správu značiek („tagov“) našich webových stránok prostredníctvom rozhrania. Google Tag Manager je doména, na ktorú sa z technických dôvodov prenáša IP adresa používateľa webovej lokality. Google Tag Manager potom spúšťa ďalšie „tagy“, ktoré zasa môžu zhromažďovať údaje.
Právnym základom pre prenos údajov IP je náš oprávnený záujem na správe našich webových služieb a spúšťaní ďalších „tagov“. Ďalšie informácie o spracovaní osobných údajov nájdete na adrese: https://support.googIe.com/tagmanager/answer/7157428.
Adobe Analytics
Táto webová lokalita používa na vyhodnocovanie prístupu používateľov na túto webovú lokalitu službu Adobe Analytics. Na účely analýzy sa na vašom koncovom zariadení ukladajú súbory cookie a zhromažďujú sa o ňom informácie, ktoré sa ukladajú aj na serveroch nášho zmluvného sprostredkovateľa Adobe Systems Software Ireland Limited so sídlom na adrese 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Írsko ("Adobe").
Informácie uložené na serveroch spoločnosti Adobe nemožno priamo prepojiť s konkrétnou osobou, pretože služba Adobe Analytics sa používa s nastavením "Pred geografickým vyhľadávaním: Nahradiť posledný oktet IP návštevníka číslom 0" a "Obfuscate IP-Removed". Nastavenie "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" (Nahradiť posledný oktet IP adresy návštevníka nulou) zabezpečuje anonymizáciu IP adresy nahradením posledného oktetu IP adresy nulami pred týmto takzvaným geoznačovaním. Približná poloha používateľa sa pridá do sledovacieho paketu, ktorý stále obsahuje úplnú adresu IP na štatistickú analýzu. Pred uložením sledovacieho paketu sa potom adresa IP nahradí jednou pevnou adresou IP - táto adresa sa nazýva generická adresa IP - ak Nastavenie "Obfuscate IP -Removed" je nakonfigurované. To znamená, že IP adresa už nie je zahrnutá v uloženom zázname.Službu Adobe Analytics používame v súvislosti s vašimi osobnými údajmi len vtedy, ak ste nám vopred udelili výslovný súhlas. Váš súhlas je tiež právnym základom pre používanie služby Ad obe Analytics. O nastavení súborov cookie môžete rozhodnúť sami, ako je popísané vyššie, vo vašom Cookie-Settings na našej webovej stránke a najmä deaktivovať už aktivované súbory cookie z Adobe Analytics zrušením výberu skupiny súborov cookie "Štatistické", a tým odvolať svoj súhlas. Okrem toho môžete nastavenie súborov cookie úplne deaktivovať aj v nastaveniach svojho prehliadača. Vaše osobné údaje zhromaždené v súvislosti so službou Adobe budú po 24 mesiacoch vymazané alebo anonymizované.
Spracovanie osobných údajov službou Adobe Analytics sa riadi zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Adobe. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Adobe Analytics nájdete na adrese https://www.adobe.com/privacy/policy.html.
HubSpot
Na naše online marketingové aktivity používame HubSpot, integrované softvérové riešenie od spoločnosti HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA alebo HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dub lin 1, Írsko ("HupSpot"), ktoré nám umožňuje pokryť širokú škálu aspektov vrátane:
- e-mailový marketing (newsletter, bannery a automatické e-maily, napr. na poskytovanie súborov na stiahnutie)
- publikovanie a podávanie správ zo sociálnych médií
- podávanie správ (napr. zdroje návštevnosti, prístup atď.)
- správa kontaktov (napr. segmentácia používateľov a správa vzťahov so zákazníkmi)
- stránky, blogy a kontaktné formuláre
- služby (live-chat, chat-boty, ticketový systém, ankety, znalostné databázy)
Funkcie chatu sme prepojili s naším účtom chatu na Facebooku. Keď s nami komunikujete pomocou funkcie chatu, meno profilu a história správ sa prenesú do nášho účtu na HubSpot.
Okrem toho s vaším súhlasom používame nástroj HubSpot na sledovanie našich online marketingových aktivít na našich webových stránkach. Spoločnosť HubSpot používa súbory cookie, aby umožnila analýzu vášho používania webovej lokality z našej strany. Spoločnosť HubSpot vyhodnocuje zhromaždené informácie (napr. add ress IP, tim estamp, geografickú polohu, typ prehliadača, trvanie návštevy a zobrazené stránky) v našom mene, aby sme mohli vytvárať správy o návšteve a navštívených stránkach. Informácie zhromaždené spoločnosťou HubSpot a obsah našej webovej lokality sa ukladajú na serveroch poskytovateľov služieb spoločnosti HubSpot.
Okrem toho používame funkciu schôdzok v službe HubSpot na efektívne a jednoduché dohodnutie stretnutí s vami. Na tento účel sa vám zobrazujú voľné časy našich zúčastnených zamestnancov. Môžete si vybrať preferovaný čas stretnutia a dohodnúť si ho so zamestnancom prostredníctvom funkcie "Potvrdiť stretnutie". Na tento účel spracúvame vaše meno a priezvisko, ako aj vašu firemnú e-mailovú adresu. Akonáhle v časti "Potvrdiť stretnutie" stlačíte tlačidlo "Pokračovať", dostanete od nás príslušný potvrdzujúci e-mail.
Právnym základom spracovania je váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať zrušením výberu skupiny súborov cookie "Marketingové" s účinnosťou do budúcnosti. Súbory cookie a osobné údaje zhromaždené v súvislosti s nástrojom na sledovanie HubSpot sa vymažú alebo anonymizujú najneskôr po 13 mesiacoch.
Na vytvorenie cieľových skupín pre reklamné opatrenia používame aj funkciu "Hub Spot Audiences". Na tento účel vytvárame cieľové skupiny na základe vstupných údajov návštevníkov webových stránok, existujúcich cieľových skupín a kontaktov HubSpot. Právnym základom spracovania je váš súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti zrušením výberu skupiny súborov cookie "Marketingové". Súbory cookie a osobné údaje zhromaždené v tejto súvislosti budú vymazané alebo anonymizované najneskôr po 13 mesiacoch.
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti HubSpot na adrese https://legal.hubspot.com/privacy-policy, v Zásadách používania súborov cookie na adrese https://legal.hubspot.com/cookie-policy a na stránkach spoločnosti HubSpot na adrese https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser.
Zdieľa spoločnosť Dräger moje údaje s ostatnými?
Spoločnosť Dräger si vyhradzuje právo zdieľať údaje, ktoré nám odovzdáte, s našimi dcérskymi spoločnosťami a špecializovanými predajcami (dealermi) po celom svete. Zdieľame ich však len vtedy, ak je to nevyhnutné na spracovanie vašich údajov na určený účel.
Spoločnosť Dräger niekedy využíva externých poskytovateľov služieb na technické spracovanie vašich údajov. Vaše údaje môžeme prenášať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej máte bydlisko, alebo v jednej z krajín, v ktorých pôsobí spoločnosť Dräger, jej dcérske spoločnosti, špecializovaní predajcovia (dealeri) alebo poskytovatelia služieb a dodávatelia. V rámci spoločnosti a v našich vzťahoch s našimi špecializovanými predajcami (dealermi), poskytovateľmi služieb a dodávateľmi platia zmluvné povinnosti dodržiavať ustanovenia podľa GDPR.
Ako dlho sa osobné údaje uchovávajú?
V zásade uchovávame osobné údaje dovtedy, kým je to potrebné na účel spracovania alebo kým máme na tomto uchovávaní oprávnený záujem a kým neprevažujú vaše záujmy na nepokračovaní v uchovávaní alebo spracovaní. To znamená, že vaše údaje vo všeobecnosti uchovávame len dovtedy, kým je to potrebné na poskytovanie našej webovej stránky a súvisiacich služieb, alebo kým máme zákonnú povinnosť tieto údaje uchovávať. Osobné údaje vymažeme aj bez akéhokoľvek úkonu zo strany príslušného subjektu údajov, akonáhle už nie sú potrebné na účel spracovania alebo je ich uchovávanie inak právne neprípustné.
Spravidla
- údaje sa vymažú alebo anonymizujú po uplynutí lehoty uvedenej vyššie pre príslušné spracovanie osobných údajov alebo funkciu webovej stránky, ktorá je podrobnejšie opísaná;
- údaje spracúvané v súvislosti s obchodným vzťahom (najmä v súvislosti s produktmi, ktoré sme si objednali) sa vymažú po uplynutí zákonných lehôt uchovávania (napr. po uplynutí premlčacej doby, v ktorej si môžu zmluvné strany uplatniť nároky zo zmluvy, ktorá je zväčša 4 roky od vzniku nároku) a
- údaje spracúvané v súvislosti s účtom zákazníka sa vymažú po vymazaní príslušného účtu zákazníka, pokiaľ nie je potrebné ďalšie uchovávanie v súlade so zákonnými alebo zmluvnými lehotami uchovávania v súvislosti s príslušným obchodným vzťahom.
Tie osobné údaje, ktoré musíme uchovávať na splnenie povinnosti uchovávania, sa budú uchovávať do konca príslušnej povinnosti uchovávania. Pokiaľ uchovávame osobné údaje výlučne na účely plnenia povinností uchovávania, spracovanie v tejto súvislosti je vo všeobecnosti obmedzené tak, že k nim možno pristupovať len vtedy, ak je to potrebné vzhľadom na účel povinnosti uchovávania. Ak je v ktorejkoľvek oblasti doba uchovávania osobných údajov určená podľa rokov, tak uplynie posledný deň príslušného kalendárneho roka, v ktorom má lehota uplynúť. V prípade, ak vám nie je zrejmé, po akú dobu uchovávame vaše osobné údaje v konkrétnom prípade, neváhajte nás kontaktovať.
Aké práva mám ako dotknutá osoba†
Zákony o ochrane údajov v jurisdikcii, v ktorej máte bydlisko, vás môžu oprávňovať na osobitné práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi. Ak sú splnené zákonné požiadavky, môžete mať ako dotknutá osoba voči nám rôzne práva, o ktorých by sme vás chceli podrobnejšie informovať nižšie
Ak chcete uplatniť tieto práva, môžete jednoducho kontaktovať našu zodpovednú osobu, ktorej kontaktné údaje sú uvedené vyššie, alebo pohodlne využiť nami poskytnuté technické prostriedky.
Právo na prístup
Máte právo získať od nás informácie o tom, či a aké osobné údaje o vás spracúvame. To okrem iného zahŕňa informácie o tom, ako dlho a na aký účel údaje spracúvame, odkiaľ pochádzajú a ktorým príjemcom alebo kategóriám príjemcov ich odovzdávame. Okrem toho vám môžeme poskytnúť kópiu týchto osobných údajov.
Právo na opravu
Ako dotknutá osoba máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili informácie o vás, ktoré nie sú alebo už nie sú presné. Okrem toho môžete požiadať, aby sme doplnili vaše neúplné osobné údaje. Ak to vyžaduje zákon, budeme o tejto oprave informovať aj tretie strany, ak sme im vaše osobné údaje odovzdali.
Právo na vymazanie (tzv. "právo byť zabudnutý")
Ako dotknutá osoba máte právo požiadať nás o bezodkladné vymazanie vašich osobných údajov, ak sa uplatní jeden z nasledujúcich dôvodov:
- Vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované, alebo sa tento účel dosiahol;
- Odvoláte súhlas a neexistuje žiadny iný právny základ pre spracovanie;
- namietate proti spracúvaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracúvanie; v prípade použitia osobných údajov na priamy marketing postačuje jediná vaša námietka proti spracúvaniu;
- vaše osobné údaje boli spracované nezákonne;
- vymazanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na účely splnenia zákonnej povinnosti podľa práva Únie alebo členského štátu, ktoré sa na nás vzťahuje.
Upozorňujeme, že vaše právo na vymazanie môže byť obmedzené právnymi ustanoveniami.
Právo na obmedzenie spracovania (blokovanie)
Ako dotknutá osoba máte tiež právo požiadať nás o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
- spochybňujete správnosť svojich osobných údajov počas obdobia, ktoré nám umožňuje overiť správnosť osobných údajov;
- Spracúvanie je nezákonné a vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho žiadate o obmedzenie používania vašich osobných údajov;
- Vaše osobné údaje už nepotrebujeme na účely spracovania, ale vy ich potrebujete na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov, alebo
- Námietku proti spracovaniu ste vzniesli, pokiaľ ešte nebolo rozhodnuté, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad vašimi.
Ak ste získali obmedzenie spracovania v súlade s vyššie uvedeným zoznamom, budeme vás informovať pred zrušením obmedzenia.
Právo na odvolanie súhlasov
Súhlas, ktorý ste nám udelili, môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Toto odvolanie môžete urobiť formou neformálneho oznámenia na vyššie uvedené kontaktné adresy alebo prostredníctvom technických prostriedkov, ktoré na tento účel poskytujeme. Ak svoj súhlas odvoláte, nebude to mať vplyv na zákonnosť dovtedy vykonaného spracovania osobných údajov.
Právo na prenosnosť údajov
Ako dotknutá osoba máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo na prenos týchto údajov iným osobám. Uplatnenie tohto práva nemá vplyv na vaše právo na vymazanie a môže sa uplatniť, ak spracúvame osobné údaje na základe vášho súhlasu alebo pre účely plnenia zmluvy.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov nami porušuje platné právne predpisy o ochrane údajov, máte právo podať sťažnosť jednému z príslušných dozorných orgánov, t. j. najmä príslušnému dozornému orgánu v členskom štáte vášho bydliska, vášho pracoviska alebo miesta údajného porušenia ochrany osobných údajov. Kontaktné údaje na príslušný dozorný orgán nájdete tu: Data Protection Authorities - European Commission (europa.eu).
Právo vzniesť námietku
Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie; to sa vzťahuje aj na profilovanie na základe týchto ustanovení. V prípade takejto námietky nebudeme ďalej spracúvať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami ako dotknutej osoby, alebo ak spracúvanie neslúži na účely uplatnenia, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov.
Ak spracúvame osobné údaje na účely priameho marketingu, máte ako dotknutá osoba právo kedykoľvek namietať proti s p r a c ú v a n i u osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, na účely takéhoto marketingu; to platí aj pre profilovanie, pokiaľ súvisí s takýmto priamym marketingom.
Ak ako dotknutá osoba namietate proti spracovaniu na účely priameho marketingu, nebudeme už spracúvať príslušné osobné údaje na tieto účely.
Je poskytnutie osobných údajov dobrovoľné alebo povinné?
V prípadoch, kedy je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné pre plnenie zmluvy, môže byť poskytnutie vašich osobných údajov zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou, ktorá je potrebná pre uzavretie zmluvy. Pri plnení zmluvy môžu byť niektoré povinnosti stanovené v zákone, preto poskytnutie osobných údajov môže vyplývať v takom prípade aj zo zákona. Ak osobné údaje v tejto súvislosti neposkytnete, nebude možné riadne plniť uzavretú zmluvu. V ostatných prípadoch je poskytnutie osobných údajov dobrovoľné, pričom ich neposkytnutie bude mať maximálne za následok nemožnosť využitia tých služieb a možností, ktoré sú uvedené pri jednotlivých účeloch spracúvania osobných údajov, ktoré sa s príslušnými osobnými údajmi spájajú.
Zmeny týchto informácií o ochrane osobných údajov
Práve čítate informácie o ochrane osobných údajov vo verzii 6.3 z 10/2023. Spoločnosť Dräger môže kedykoľvek aktualizovať tieto informácie o ochrane osobných údajov, ak...
- ... zavádzame nové tovary alebo služby
- ... zmena internetových postupov
- ... ďalší vývoj technológií v oblasti bezpečnosti internetu a IT
- ... existujú nové právne požiadavky.
Preto si vyhradzujeme právo podľa potreby zmeniť alebo rozšíriť informácie o ochrane osobných údajov. Zmenenú verziu uverejníme tu. Potom sa bude vzťahovať na budúce používanie našej webovej stránky. Informácie o ochrane osobných údajov by ste mali pravidelne vyhľadávať, aby ste sa dozvedeli o ich aktuálnom stave. Neznamená to žiadnu zmenu účelu použitia už uložených osobných údajov.
Všetky informácie uvedené na našej webovej stránke boli starostlivo skontrolované. Nezaručujeme však, že obsah našich webových stránok je vždy správny, úplný a aktuálny.