Ochrona danych

Informacje o ochronie prywatności

Firma Dräger jest zobowiązana do ochrony prawa do prywatności wszystkich osób, których dane osobowe są przetwarzane przez firmę Dräger. Dlatego w niniejszej informacji o prywatności odpowiadamy na najważniejsze pytania dotyczące charakteru, zakresu i celu przetwarzania Twoich danych.

Niniejsze oświadczenie dotyczy stron internetowych firmy Dräger oraz stron internetowych wszystkich firm powiązanych z firmą Dräger, które na swoich stronach internetowych odsyłają do niniejszego oświadczenia. Nie ma ono zastosowania do stron internetowych, ofert i funkcji firmy Dräger, które odsyłają do własnej Polityki Prywatności. 

Informacje o administratorze danych ("Dräger" lub "my") w rozumieniu prawa o ochronie danych osobowych (dla użytkowników z Unii Europejskiej: Artykuł 4 (7) Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych). 

Niezależnie od powyższego, spółka Dräger odpowiedzialna za dostawę towarów lub świadczenie usług to spółka Dräger, która jest Państwa kontrahentem dostarczającym towary lub świadczącym usługi w rozumieniu prawa o ochronie danych osobowych. Informacje o właściwej spółce Dräger można znaleźć w odpowiednich warunkach dostawy towarów lub świadczenia usług.

Niniejsza polityka prywatności odnosi się do stron internetowych www.safetyshop.draeger.com/XXX oraz witryn wszystkich spółek powiązanych z firmą Dräger, które odnoszą się do niniejszej polityki prywatności na swoich stronach internetowych. Niniejszy dokument nie dotyczy witryn internetowych, ofert i funkcji, które odnoszą się do własnych polityk prywatności.

Z kim w firmie Dräger należy się kontaktować w przypadku pytań dotyczących ochrony danych?

Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych i wnioski o udzielenie informacji, wprowadzenie korekt lub usunięcie danych prosimy kierować do inspektora ochrony danych naszej Grupy na adres e-mail: dataprivacy@draeger.com lub pocztą tradycyjną na adres:

Drägerwerk AG & Co. KGaA
Group Data Protection Officer
Moislinger Allee 53-55
23558 Lubeka
Niemcy

W jaki sposób Dräger przetwarza dane otrzymane od użytkownika?

Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, przetwarzamy dane osobowe przesyłane na nasz serwer przez przeglądarkę internetową. Dane te (tzw. logi) są technicznie niezbędne do wyświetlania naszej witryny oraz do zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa.

W logach rejestrowane są następujące dane:

· Adres IP

· Data i godzina żądania sieciowego

· Różnica czasu w stosunku do Greenwich Mean Time (GMT)

· Treść żądania sieciowego (konkretna strona)

· Status dostępu/kod odpowiedzi HTTP

· Ilość przesłanych danych w każdym wypadku

· Strona internetowa, z której wysyłane jest żądanie

· Przeglądarka internetowa

· System operacyjny i jego interfejs

· Język i wersja przeglądarki internetowej

Dla użytkowników z Unii Europejskiej: Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 (1) lit. f) RODO w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu w zakresie bezproblemowego działania naszej strony internetowej. Dane są przechowywane przez okres do 30 dni, a następnie automatycznie usuwane lub anonimizowane.

Przetwarzamy również dane osobowe dobrowolnie udostępnione przez użytkownika w ramach umowy, ankiety, przetwarzania zapytania, rejestracji lub logowania do witryny.

Dane użytkowników są gromadzone i przetwarzane wyłącznie do wcześniej określonych celów. Mogą one wynikać z konieczności technicznych, zobowiązań umownych lub bezpośrednich zapytań użytkownika. Dane użytkownika wykorzystujemy wyłącznie za jego uprzednią zgodą.

Dalsze informacje dotyczące przechowywania, przetwarzania i celu odnośnego gromadzenia danych znaleźć można poniżej oraz (w stosownych przypadkach) w instrukcjach użycia poszczególnych usług internetowych.

Kiedy Dräger przetwarza dane osobowe użytkownika?

Rejestracja

Niektóre z naszych ofert internetowych znajdują się w strefach dostępnych tylko dla użytkowników, w przypadku których konieczna jest rejestracja z logowaniem („konto użytkownika”). Użytkownik jest uwierzytelniany za pomocą loginu. Uprawnienia mogą być przypisane do konta użytkownika. W ten sposób kontrolowany jest dostęp do poszczególnych funkcji.

Aby utworzyć konto użytkownika, konieczne jest podanie określonych wymaganych informacji w celu utworzenia konta użytkownika w naszej internetowej administracji danymi użytkownika. Szczegóły są podane w formularzu rejestracyjnym danej aplikacji. Można także dobrowolnie podać dodatkowe informacje. O tym, które dane są obowiązkowe w każdym przypadku, informują odpowiednio oznaczone wymagane pola. Po przesłaniu nam wypełnionego formularza rejestracyjnego użytkownik otrzyma od nas wiadomość e-mail weryfikującą podany adres e-mail w celu dokończenia rejestracji i utworzenia konta użytkownika.

W przypadku użytkowników z Unii Europejskiej: Przetwarzamy dane osobowe użytkownika w związku z jego kontem użytkownika w celu świadczenia naszych usług i ochrony naszych uzasadnionych interesów w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest oferowanie usług naszym użytkownikom oraz zapobieganie zakłóceniom i próbom oszustw. 

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w związku z jego kontem w celu świadczenia naszych usługi i ochrony naszych uzasadnionych interesów. Naszym uzasadnionym interesem jest oferowanie usług naszym użytkownikom, zapobieganie zakłóceniom operacji i próbom oszustw.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub usunąć swoje dane z konta użytkownika. Jeśli użytkownik usunie swoje konto użytkownika, usuniemy również nieodwołalnie wszystkie uprawnienia związane z kontem i usuniemy jego dane osobowe zgromadzone w związku z kontem użytkownika, chyba że istnieje prawny lub umowny obowiązek ich zachowania. W przypadku takiego obowiązku przechowywania danych, ograniczymy ich przetwarzanie w możliwym zakresie. W przypadku użytkowników z Unii Europejskiej: W tym przypadku podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

Rejestrację i administrację użytkownikami przeprowadzamy z użyciem następujących usługodawców:

- Okta Inc („Okta ID„) z siedzibą w USA.

Dostarczanie towarów lub świadczenie usług

Jeśli zamawiają Państwo towary lub usługi Dräger, wykorzystujemy podane nam dane osobowe do realizacji zamówienia lub dostarczenia zamówionych towarów. Możemy również wykorzystać dane osobowe podane przez użytkownika do przeprowadzenia niezbędnych kroków przed zawarciem umowy, udzielenia odpowiedzi na powiązane pytania, wysłania informacji dotyczących wysyłki i płatności oraz przetwarzania lub udzielania informacji zwrotnych i wsparcia klientom.

Dla użytkowników z Unii Europejskiej: Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest wykonanie umowy lub planowane zawarcie umowy w rozumieniu art. 6 (1) b) RODO.

W ramach procesu zakupu przetwarzamy w szczególności następujące informacje: nazwa przedsiębiorstwa (w tym numer klienta), nazwisko, imię, służbowy adres e-mail do celów kontaktowych i służbowy numer telefonu do celów kontaktowych.

W celu technicznego przetwarzania danych osobowych, Dräger korzysta z usług zewnętrznych dostawców usług i podmiotów przetwarzających dane w celu dostarczania towarów lub usług. Należą do nich na przykład operatorzy platform e-learningowych i sklepów internetowych. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć w odpowiednich warunkach użytkowania lub warunkach ogólnych.

W zależności od tego, którego dostawcę usług płatniczych wybierzesz w procesie zamówienia, przekażemy dane dotyczące płatności zebrane w tym celu dostawcom usług płatniczych zleconych przez nas lub wybranej usłudze płatniczej w celu przetworzenia płatności. W niektórych przypadkach wybrani dostawcy usług płatniczych mogą również gromadzić te dane od samego użytkownika, jeśli otworzy on tam konto. W takim przypadku użytkownik musi zalogować się do dostawcy usług płatniczych za pomocą swoich danych dostępowych podczas procesu składania zamówienia. W tym zakresie zastosowanie ma oświadczenie o ochronie danych danego dostawcy usług płatniczych.

W celu realizacji zamówień klienta współpracujemy z różnymi dostawcami usług płatniczych. Zależnie od wybranej metody płatności, informacje z formularza zamówienia przesyłane są do odpowiedniego dostawcy usług płatniczych, gdy wymaga tego realizacja zamówienia.

Jeśli użytkownik wybierze metodę płatności [...], w celu przetworzenia płatności współpracujemy z Adyen N. V., Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amsterdam, Holandia („Adyen”).

E-mail marketing

Jeśli użytkownik subskrybuje jeden z naszych newsletterów lub wyraził zainteresowanie informacjami od firmy Dräger w innym kontekście (np. podczas wypełniania formularza kontaktowego), możemy wykorzystać jego adres e-mail do wysyłania informacji (np. zaproszeń na imprezy, webinaria lub informacje o produktach) na podstawie jego zainteresowań. Jeśli użytkownik nie jest już zainteresowany naszymi informacjami, może w dowolnym momencie zgłosić sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych. W tym celu wystarczy kliknąć link „Anuluj” w odpowiednim newsletterze. Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest oświadczenie o wyrażeniu zgody przez użytkownika.

Dla użytkowników z Unii Europejskiej: Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest wyrażona przez Państwa zgoda w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

Kontakt z użytkownikiem

Jeśli użytkownik skorzystał z jednego z naszych formularzy kontaktowych w celu uzyskania informacji o produktach i usługach firmy Dräger, ogólnie rzecz biorąc, wykorzystujemy dane podane przez użytkownika w formularzu w celu przetworzenia jego zapytania. Użytkownik może również udzielić nam odrębnej zgody przed wysłaniem prośby o kontakt, jeśli jest zainteresowany dodatkowymi informacjami, takimi jak zaproszenia na imprezy, webinaria lub informacje o produktach.  

Dla użytkowników z Unii Europejskiej: Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest deklaracja zgody udzielonej przez Państwa w rozumieniu art. 6 (1) b) RODO.

Optymalizacja witryny internetowej

Naszym celem jest dalsze doskonalenie naszej witryny internetowej. Wykorzystujemy do tego celu różne narzędzia analityczne, które dostarczają nam odpowiedzi na pewne pytania, na przykład: Które z naszych stron odwiedził użytkownik? Które linki zostały kliknięte? Listę tych narzędzi można znaleźć w sekcji: „Jakie usługi wykorzystuje firma Dräger na swojej witrynie?”.

W zakresie, w jakim przetwarzane są dane osobowe, podstawą tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes w przypadku użytkowników z Unii Europejskiej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z następujących celów gromadzenia danych: zapewnienie płynnej konfiguracji połączenia, zapewnienie wygodnego korzystania z naszej witryny internetowej i/lub aplikacji oraz analiza bezpieczeństwa i stabilności systemu. 

Cyfrowy doradca

Nasza witryna internetowa oferuje możliwość skorzystania z interaktywnego doradcy cyfrowego, który pomaga znaleźć najbardziej odpowiednie produkty i usługi dla zastosowania użytkownika. Funkcjonalność tę oferujemy pod naszą własną kontrolą. Usługę świadczy Zoovu (Deutschland) GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlin ("Zoovu"). Jesteśmy w tym przypadku nadal administratorem danych i zawarliśmy umowę o ochronie danych z firmą Zoovu, na mocy której dane osób odwiedzających naszą witrynę będą przetwarzane na podstawie naszych instrukcji, nie zostaną przekazane osobom trzecim i będą wystarczająco chronione technicznie.

Podstawą prawną korzystania z funkcji cyfrowego doradcy ds. produktów i opisanego poniżej przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes. Nasz uzasadniony interes wynika z naszej zdolności do zapewnienia naszym klientom najlepszych możliwych, nastawionych na klienta i zrozumiałych doświadczeń zakupowych.

Przetwarzamy w tym celu następujące kategorie danych

- Dane dotyczące użytkowania

- Przeglądarka / system operacyjny / używane urządzenie

- Źródło odniesienia

Zebrane dane dotyczące użytkowania (przy użyciu identyfikatora pliku cookie) są wykorzystywane do poprawy doświadczeń związanych z doradcą cyfrowym ds. produktów, do celów technicznych oraz do poprawy usług. Nie ma możliwości ustalenia tożsamości użytkownika na podstawie używanego przez nas identyfikatora. Pliki cookie i dane osobowe zebrane w tym kontekście są usuwane lub anonimizowane po zakończeniu sesji. 

Ankiety dotyczące zadowolenia klienta

W przypadku klientów, którzy zakupili ostatnio produkt firmy Dräger, wysłali produkt do naprawy lub zgłosili zapotrzebowanie na usługę, jesteśmy bardzo zainteresowani ustaleniem poziomu zadowolenia ze świadczonej przez nas usługi i ewentualnym podjęciem innych działań w przyszłości. W związku z tym wykorzystujemy dane kontaktowe udostępnione w tym kontekście do kontaktowania się z grupą klientów wybranych losowo po naszej interakcji z nimi. Do kontaktu z klientami firma Dräger może czasami wykorzystywać usługodawców zewnętrznych, z którymi zawarto odpowiednie umowy o ochronie danych.

Dla użytkowników z Unii Europejskiej: Podstawą prawną do przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 (1) (f) RODO. Nasz uzasadniony interes wynika z następujących celów gromadzenia danych: określenie zadowolenia obecnych klientów Dräger po zakupie lub naprawie produktu Dräger. Ponieważ są Państwo już wówczas klientem Dräger, zakładamy, że zgadzają się Państwo na kontakt z nami, abyśmy mogli dowiedzieć się, czy są Państwo zadowoleni.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes. Nasz uzasadniony interes wynika z następujących celów gromadzenia danych: określenie poziomu zadowolenia obecnych klientów firmy Dräger po zakupie lub naprawie produktu firmy Dräger. Ponieważ w takim przypadku użytkownik jest już klientem firmy Dräger, zakładamy, że użytkownik wyraża zgodę na kontakt z nami w celu ustalenia poziomu zadowolenia.

Czy firma Dräger korzysta z plików cookie?

Aby nasza oferta była jak najbardziej przyjazna dla użytkowników, podobnie jak wiele innych firm wykorzystujemy tzw. pliki cookie oraz podobne technologie.

Co to są pliki cookie?

Pliki cookie to małe, tworzone automatycznie przez przeglądarkę internetową pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. laptop) podczas odwiedzin w naszej witrynie internetowej. W plikach cookie znajdują się informacje charakterystyczne dla każdego urządzenia końcowego. Nie oznacza to jednak, że umożliwiają bezpośredni wgląd w Twoją tożsamość. Korzystanie z plików cookie pozwala stale usprawniać nasze oferty i dopasowywać je do Twoich potrzeb. Przykładowo używamy plików cookie sesji do rozpoznawania wcześniejszych odwiedzin na poszczególnych stronach w naszej witrynie. Dzięki temu możemy np. umieścić produkty dostępne w witrynie w Twoim koszyku bez potrzeby tworzenia lub logowania się do konta klienta. Pliki cookie sesji są automatycznie usuwane, gdy opuszczasz naszą witrynę internetową.

Ponadto korzystamy z tzw. tymczasowych plików cookie do poprawy komfortu użytkowania witryny. Są one przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym przez określony czas. Dzięki nim przy ponownych odwiedzinach witryna automatycznie rozpoznaje wcześniejsze odwiedziny oraz poprzednie zapisy i ustawienia, aby nie trzeba było powtarzać czynności.

Zazwyczaj tymczasowe pliki cookie są usuwane po 30 dniach. Oprócz naszych własnych plików cookie używamy również plików cookie innych dostawców (tzw. third-party-cookies), aby statystycznie rejestrować korzystanie z naszej strony internetowej i oceniać ją w celu optymalizacji naszej oferty dla Państwa, a także wyświetlać informacje i reklamy dostosowane specjalnie dla Państwa.

Ustawienia plików cookie

Większość przeglądarek akceptuje pliki cookie automatycznie. Jednak można również ustawić przeglądarkę tak, aby na urządzeniu końcowym nie były zapisywane żadne pliki cookie lub aby przed utworzeniem nowego pliku cookie zawsze pojawiał się komunikat. Ponadto mają Państwo możliwość samodzielnego decydowania o tym, które pliki cookie niebędące "technicznie wymagane" chcą Państwo akceptować, a których nie, poprzez link "Ustawienia plików cookie" umieszczony w stopce. 

Użytkownik może w każdej chwili zmienić te ustawienia, a także dezaktywować już aktywowane pliki cookie poprzez zaznaczanie lub odznaczanie poszczególnych grup plików cookie, np. "Funkcjonalne", "Statystyki" lub "Marketing", a tym samym cofnąć udzieloną zgodę. W ten sposób korzystanie z plików cookie staje się dla Państwa przejrzyste. Należy jednak pamiętać, że dezaktywacja niektórych grup plików cookie lub dezaktywacja wszystkich plików cookie może oznaczać, że nie będą Państwo mogli bez ograniczeń korzystać ze wszystkich funkcji naszej strony internetowej.

Do zarządzania zgodami na pliki cookie i dokumentowania ustawień tych plików używamy narzędzia ACRIS niemieckiej firmy ACRIS E-Commerce GmbH.

Podstawa prawna korzystania z plików cookie

Dla użytkowników z Unii Europejskiej: Przetwarzanie danych osobowych zebranych za pomocą plików cookie, które są technicznie niezbędne do świadczenia naszych ofert, odbywa się na podstawie art. 6 (1) f) RODO w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu polegającego na bezproblemowym udostępnianiu naszych ofert na naszej stronie internetowej. Z drugiej strony przetwarzamy Państwa dane osobowe w związku z plikami cookie (w szczególności w celu udostępnienia określonych funkcji, w celach analitycznych i reklamowych oraz w związku z opisanymi poniżej dostawcami zewnętrznymi) tylko wtedy, gdy udzielili nam Państwo na to uprzedniej zgody zgodnie z art. 6 (1) a) RODO. Przetwarzanie służy do celów reklamowych, badania rynku i projektowania naszej strony internetowej w taki sposób, aby zaspokoić Państwa potrzeby w tym zakresie.

Jakie usługi wykorzystuje firma Dräger na swojej witrynie?

Podczas przeglądania naszej witryny gromadzone są automatycznie informacje na temat jej użytkowania. Informacje te są ważne dla firmy Dräger, gdyż stanowią jedyny sposób na ustalenie, jakie treści na naszej witrynie są interesujące dla użytkownika i w jaki sposób możemy nadal ulepszać nasze usługi w przyszłości. Wykorzystujemy do tego celu następujące narzędzia:

Google Tag Manager

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Menedżera tagów Google firmy Google Ireland Limited („Menedżer tagów Google”). Menedżer tagów Google służy do zarządzania tagami na naszej stronie internetowej za pośrednictwem interfejsu. Menedżer tagów Google to domena, do której adres IP jest przesyłany ze względów technicznych. Menedżer tagów Google powoduje wówczas aktywację innych tagów, które z kolei mogą gromadzić dane. 

Podstawą prawną do przekazywania adresu IP dla użytkowników z Unii Europejskiej jest nasz uzasadniony interes w zarządzaniu naszymi serwisami internetowymi i aktywowaniu innych tagów zgodnie z Art. 6 ust. ust. 1 lit. f RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajdziesz na stronie: https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428.

Adobe Analytics

Ta strona internetowa korzysta z usługi analizy internetowej Adobe Analytics w celu oceny dostępu do niej przez użytkowników. W celach analitycznych na Państwa urządzeniu końcowym zapisywane są pliki cookie oraz gromadzone informacje na ich temat, które są również przechowywane na serwerach naszego kontraktora firmy Adobe Systems Software Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park 0000 Dublin 24, Irlandia ("Adobe").

Informacje przechowywane na serwerach Adobe nie mogą być bezpośrednio powiązane z konkretną osobą, ponieważ Adobe Analytics jest używany z ustawieniami "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" oraz "Obfuscate IP-Removed". Ustawienie "Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0" zapewnia anonimizację adresu IP poprzez zastąpienie ostatniego oktetu adresu IP zerami przed tzw. geolokalizacją. Do celów analizy statystycznej przybliżona lokalizacja użytkownika jest dodawana do pakietu śledzenia, który nadal zawiera pełny adres IP. Przed zapisaniem pakietu śledzącego, adres IP zostaje zastąpiony jednym stałym adresem IP (jest to tak zwany ogólny adres IP) jeśli skonfigurowano ustawienie "Obfuscate IP-Removed". Oznacza to, że adres IP nie jest już uwzględniany w zapisanym rekordzie.

Dla użytkowników z Unii Europejskiej: W związku z Państwa danymi osobowymi z Adobe Analytics  korzystamy tylko wtedy, gdy udzielą nam Państwo na to wcześniej wyraźnej zgody. Państwa zgoda stanowi również podstawę prawną do korzystania z Adobe Analytics zgodnie z art. 6 (1) a) RODO. Mogą Państwo sami decydować o ustawieniu plików cookie, jak opisano powyżej, poprzez Państwa ustawienia plików cookie na naszej stronie internetowej, a w szczególności dezaktywować już aktywowane pliki cookie z Adobe Analytics poprzez odznaczenie grupy plików cookie "Statystyki" i tym samym cofnąć swoją zgodę. Ponadto w ustawieniach przeglądarki można również całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie. Państwa dane osobowe zebrane w związku z Adobe zostaną usunięte lub zanonimizowane po upływie 24 miesięcy.

Przetwarzanie danych przez Adobe Analytics podlega polityce prywatności firmy Adobe. Więcej informacji na temat polityki prywatności Adobe Analytics znaleźć można pod adresem https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

HubSpot

Do naszych działań marketingowych online wykorzystujemy HubSpot, zintegrowanego oprogramowania firmy HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA lub HubSpot European Office, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlandia („HubSpot”), które pozwala nam objąć szeroki zakres aspektów, w tym:

e-mail marketing (newsletter, banery i automatyczne e-maile, np. w celu udostępnienia plików do pobrania),

publikowanie i raportowanie komunikacji w mediach społecznościowych,

raportowanie (np. źródła ruchu sieciowego, wejścia, etc.),

zarządzenie kontaktami (np. segmentacja użytkowników i zarządzanie relacjami z klientami)

strony docelowe, blogi i formularze kontaktowe,

usługi (live-chat, chat-boty, system biletowy, ankiety, bazy wiedzy).

Połączyliśmy funkcje czatu z naszym kontem czatu na Facebooku. Podczas interakcji użytkownika poprzez funkcję czatu, na nasze konto w HubSpot przesyłana jest nazwa profilu i historia wiadomości.

Za zgodą użytkownika korzystamy także z narzędzia HubSpot do śledzenia naszych działań marketingowych online na naszej witrynie. HubSpot korzysta z plików cookie do przeprowadzenia przez nas analizy korzystania ze naszej witryny przez użytkownika. HubSpot przeprowadza w naszym imieniu ocenę zebranych informacje (np. adres IP, znacznik czasu, położenie geograficzne, typ przeglądarki, czas trwania wizyty i odwiedzone strony), aby umożliwić nam generowanie raportów dotyczących wizyty i odwiedzanych stron. Informacje gromadzone przez HubSpot i zawartość naszej witryny internetowej są przechowywane na serwerach dostawców usług HubSpot.

Korzystamy również z funkcji spotkań w HubSpot do skutecznego i łatwego umawiania spotkań z użytkownikami. Wyświetlane są w tym celu wolne terminy naszych pracowników. Użytkownik może wybrać preferowany czas spotkania i umówić się na nie z pracownikiem za pomocą funkcji „Potwierdź spotkanie”. Przetwarzamy w tym celu imię i nazwisko oraz służbowy adres e-mail. Po naciśnięciu przycisku „Dalej” w funkcji „Potwierdź spotkanie”, użytkownik otrzyma od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest wyrażona zgoda, którą można w dowolnej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość przez odznaczenie grupy plików cookie „Marketing”. Pliki cookie i dane osobowe zebrane w tym kontekście za pomocą narzędzia śledzących HubSpot są usuwane lub anonimizowane najpóźniej po 13 miesiącach.

Korzystamy także z funkcji „HubSpot Audiences” do tworzenia grup docelowych do działań reklamowych. Tworzymy na te potrzeby grupy docelowe na podstawie danych wprowadzonych przez użytkowników witryny, a także na podstawie istniejących grup docelowych i kontaktów HubSpot. Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda wyrażona przez użytkownika, którą może on w dowolnej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość przez odznaczenie grupy plików cookie „Marketing”. Pliki cookie i dane osobowe zebrane w tym kontekście zostaną usunięte lub zanonimizowane najpóźniej po 13 miesiącach.

Dalsze informacje o ochronie danych osobowych znaleźć można w polityce prywatności usługi HubSpot pod adresem https://legal.hubspot.com/privacy-policy, w polityce plików cookie pod adresem https://legal.hubspot.com/cookie-policy, oraz na stronach bazy wiedzy usługi HubSpot pod adresem https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser.

Czy firma Dräger udostępnia dane użytkowników innym podmiotom?

Dräger zastrzega sobie prawo do udostępniania danych, które nam Państwo przekazują, naszym spółkom zależnym i specjalistycznym sprzedawcom detalicznym (dealerom) na całym świecie. Udostępniamy je jednak tylko wtedy, gdy jest to konieczne do przetwarzania danych użytkownika zgodnie z ich przeznaczeniem.

Dräger czasami korzysta z usług zewnętrznych usługodawców w celu technicznego przetwarzania danych. Możemy przekazywać i przetwarzać Państwa dane poza krajem, w którym Państwo mieszkają lub w jednym z krajów, w których firma Dräger, jej spółki zależne, wyspecjalizowani sprzedawcy detaliczni (dealerzy) lub usługodawcy i dostawcy prowadzą działalność. Podmioty te mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W firmie i w naszych kontaktach z naszymi wyspecjalizowanymi detalistami (dealerami), usługodawcami i dostawcami obowiązują umowne zobowiązania do przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

Jak długo przechowywane są dane osobowe?

Zasadniczo przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów przetwarzania lub jak długo mamy uzasadniony interes w ich przechowywaniu, a Państwa interesy nie przeważają nad interesami związanymi z dalszym przechowywaniem lub przetwarzaniem. Oznacza to, że z reguły przechowujemy Państwa dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do udostępnienia naszej strony internetowej i związanych z nią usług lub jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania tych danych. Ponadto usuwamy dane osobowe bez żadnych działań ze strony danej osoby, której dane dotyczą, gdy tylko nie są one już potrzebne do celu przetwarzania lub przechowywanie jest w inny sposób prawnie niedopuszczalne.

Co do zasady:

- dane są usuwane lub anonimizowane po upływie czasu określonego powyżej dla danej funkcji przetwarzania danych lub strony internetowej opisanej bardziej szczegółowo

- dane przetwarzane w związku ze stosunkiem handlowym (w szczególności w związku z zamówionymi u nas produktami) są usuwane po upływie ustawowych okresów przechowywania; oraz

- dane przetwarzane w związku z kontem klienta zostaną usunięte po usunięciu danego konta klienta, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane w celu przestrzegania ustawowych lub umownych okresów przechowywania w związku z danym stosunkiem handlowym.

Te dane osobowe, które musimy przechowywać w celu spełnienia obowiązku przechowywania, będą przechowywane do końca danego obowiązku przechowywania. O ile przechowujemy dane osobowe wyłącznie w celu wypełnienia obowiązku retencji, przetwarzanie w tym zakresie jest zasadniczo ograniczone, tak że dostęp do nich jest możliwy tylko wtedy, gdy jest to konieczne w odniesieniu do celu obowiązku retencji.

Jakie prawa przysługują osobie, której dotyczą dane osobowe?

Przepisy o ochronie danych obowiązujące w jurysdykcji, w której zamieszkuje użytkownik, mogą uprawniać użytkownika do określonych praw w odniesieniu do jego danych osobowych. Jeśli spełnione są wymogi prawne, to jako osoba, której dane dotyczą w zakresie art. 4 ust. 1 RODO masz wobec nas różne prawa, o których chcielibyśmy Cię poniżej szczegółowo poinformować. Szczegóły na ten temat znajdziesz również bezpośrednio w art. 15 do 21 RODO.  

Aby skorzystać z tych praw, wystarczy skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych w ramach Grupy, którego dane kontaktowe znajdują się powyżej, lub wygodnie skorzystać z udostępnionych przez nas środków technicznych.  

Prawo dostępu

Masz prawo otrzymać od nas informację, czy i jakie dane o Tobie przetwarzamy. Obejmuje to m.in. informacje o tym, jak długo i w jakim celu przetwarzamy dane, skąd pochodzą i do jakich odbiorców lub kategorii odbiorców je przekazujemy. Ponadto możemy przekazać Ci kopię tych danych. 

Prawo do sprostowania

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo zażądać, abyśmy bez zbędnej zwłoki sprostowali informacje o Tobie, które nie są lub przestały być dokładne. Ponadto możesz zażądać, abyśmy uzupełnili Twoje niekompletne dane osobowe. Jeśli wymaga tego prawo, poinformujemy również osoby trzecie o tej korekcie w przypadku, gdy przekazaliśmy im Twoje dane.  

Prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”)

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo zażądać, abyśmy niezwłocznie usunęli Twoje dane osobowe, jeśli zachodzi jedna z następujących przyczyn:

Twoje dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone, lub cel ten został osiągnięty;

Wycofujesz zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna przetwarzania;  

Wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania i nie istnieją nadrzędne, prawnie uzasadnione powody przetwarzania; w przypadku wykorzystania danych osobowych do marketingu bezpośredniego wystarczy sam sprzeciw użytkownika wobec przetwarzania;  

Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;  

Usunięcie Twoich danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub państwa członkowskiego, któremu podlegamy.  

Należy pamiętać, że prawo do usunięcia danych może być ograniczone przez przepisy prawne. Należą do nich w szczególności ograniczenia wymienione w art. 17 RODO.  

Prawo do ograniczenia przetwarzania (blokowania)

Jako osoba, której dane dotyczą, masz również prawo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli spełniony jest jeden z następujących warunków:  

Kwestionujesz poprawność swoich danych osobowych przez okres umożliwiający nam weryfikację poprawności danych osobowych;  

Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Ty sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych i żądasz w zamian ograniczenia wykorzystania Twoich danych osobowych;  

Nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych; lub  

Wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania, dopóki nie zostanie ustalone czy nasze uzasadnione podstawy przeważają nad Twoimi.  

Jeśli uda Ci się uzyskać ograniczenie przetwarzania zgodnie z powyższą listą, poinformujemy Cię o tym przed uchyleniem ograniczenia.  

Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych

W każdej chwili możesz wycofać udzieloną nam zgodę ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie to może nastąpić w formie nieformalnego komunikatu na powyższe adresy kontaktowe lub za pomocą udostępnionych przez nas w tym celu środków technicznych. Jeśli wycofasz swoją zgodę, nie będzie to miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego do tego momentu.  

Prawo do przenoszenia danych

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do otrzymania dotyczących Cię danych osobowych, które nam przekazujesz, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz do przekazania tych danych innym podmiotom. Informacje szczegółowe i ograniczenia znajdują się w art. 20 RODO. Skorzystanie z tego prawa nie wpływa na Twoje prawo do usunięcia danych.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich danych narusza obowiązujące prawo ochrony danych, masz prawo złożyć skargę do jednego z właściwych organów nadzorczych, tj. w szczególności do Niezależnego Centrum Ochrony Danych Schleswig-Holstein, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub do odpowiedniego organu nadzorczego w państwie członkowskim Twojego miejsca zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia ochrony danych.  

Prawo do sprzeciwu

Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust.  1 lit. e lub f RODO; dotyczy to również profilowania na podstawie tych przepisów. W przypadku takiego sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać dotyczących Cię danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać ważne prawnie uzasadnione powody przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności jako osoby, której dane dotyczą, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.  

Jeśli przetwarzamy dane osobowe w celu marketingu bezpośredniego, masz prawo jako osoba, której dane dotyczą, w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych w celu takiego marketingu; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.  

Jeśli jako osoba, której dane dotyczą, zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego, nie będziemy już przetwarzać danych osobowych, których to dotyczy, w tych celach. 

Zmiany w naszej Polityce ochrony danych

Obecnie czytasz politykę prywatności w wersji 6.4 z sierpnia 2024 r.

Dräger może w każdej chwili zaktualizować politykę prywatności, jeśli...  

... wprowadzimy nowe produkty lub usługi   

... zmienią się procedury dotyczące korzystania z internetu   

... dojdzie do postępu w zakresie technologii bezpieczeństwa Internetu i IT   

... pojawią się nowe wymogi prawne.   

Dlatego zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub rozszerzenia oświadczenia o ochronie danych w zależności od potrzeb. Poprawioną wersję opublikujemy tutaj. Będzie ona wówczas obowiązywać przy przyszłym korzystaniu z naszej witryny internetowej. Należy regularnie sprawdzać oświadczenie o ochronie danych w celu zapoznania się z aktualnym stanem. Nie oznacza to zmiany celu wykorzystania już zapisanych danych.   

Wszystkie informacje podane w naszej witrynie internetowej zostały starannie sprawdzone, jednakże nie jesteśmy w stanie zagwarantować, że treści jakie zamieszczamy na naszych stronach internetowych będą zawsze poprawne, kompletne i aktualne.  